お問合わせの前に

九州大学附属図書館では、利用者の方へさまざまな情報を提供しています。
お困りの際には、下記のページもご参照ください。

学生の学習・研究に役立つ情報をガイド記事として提供しています。
図書の検索・ツールの利用法などの紹介ガイドもあります。

九州大学附属図書館では、学外の方からもご質問やお問合わせを受け付けております。
内容によっては、対応できかねる場合があります。
詳細は レファレンス（学外の方向け）をご覧ください。

九州大学附属図書館では、皆さまからのお問合せをオンラインで受け付けております。
質問内容・対象者・回答方法により窓口が異なりますので、ご自身の状況に適した方法でお問合わせください。

図書館の利用、資料の利用等、九大附属図書館に関する事項全般について、文面での質問を受け付けています。
一般の方はこちらからお問合せください。

【例】
・九大図書館が所蔵する、とある資料について質問したい
・予約中の図書がいまどのような状況か知りたい
・学外者で、閲覧したい資料があるが、閲覧可能かどうか知りたい
・ご意見ご要望　etc...

【回答方法】eメール・電話

【対象】学生・教職員・一般の方

リモートでの質問を受け付けています（要予約）。
検索画面を共有しながら、リアルタイムでやり取りすることが可能です。
資料の検索方法やデータベースの使い方など、画面操作の必要な質問に適しています。

【例】
・データベースの使い方が知りたい
・文献管理ツールがうまく使えないので、適切な操作方法を知りたい
・専攻ではない分野の文献を探しているが、何をどう調べれば良いか分からない　etc...

【回答方法】Microsoft Teams

【対象】伊都地区所属の学生・教職員

学生からの学習相談を受け付けています。
図書館TA(Cuter)が大学院生としての経験や専門知識を生かして回答します。

【例】
・図書館の活用法を知りたい
・レポート課題への取り組み方や、書くときの注意点を教えてほしい
・学習法について聞いてみたい
・進路について悩んでいるので先輩の経験談を聞いてみたい　etc...

【回答方法】eメール

【対象】九大生（学部生・大学院生・研究生ほか）

Submitted: 2020-10-28 | Updated: 2026-08-06 | Total Views: 12,655

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