MendeleyのPDF表示等の不具合について

Mendeley Desktop版 バージョン1.19をお使いの一部ユーザーにおいて、Mendeleyのライブラリに保存されているPDFファイルへのリンクやPDF内の注釈が表示されなくなるという不具合が発生しているようです。以下のとおり提供元から解消法の連絡がありましたのでお知らせします。


この不具合を解消するためのバージョンアップ版(1.19.1)がリリースされています。Desktop版のバージョンアップにより問題事象の解消が期待されますので、問題が発生している場合、下記リンク先のセットアッププログラムまたは、Desktop版メニューから”Help”>”Check for updates”にてバージョンアップをお願いします。
https://www.mendeley.com/download-desktop/

なお、1.19.1へのバージョンアップ実施からPDF情報の復活まで暫く時間を要するケースがあります。また、バージョンアップで問題が解消されないケースもあり、更なる対応策を次週(7/16)の週内を目標にMendeley製品Blogにて案内の予定です。

本件を含めた最新のMendeley製品の関連情報は下記をご覧下さい

<Mendeley 製品Blog>
https://blog.mendeley.com/

<PDFリンク問題に関するページ>
https://blog.mendeley.com/2018/06/27/update-on-the-missing-pdf-issue/

<Mendeley製品サポート窓口(英語)>
https://service.elsevier.com/app/home/supporthub/mendeley/


 

【問合せ先】

附属図書館eリソースサービス室

mail: ers@jimu.kyushu-u.ac.jp